近日,重慶格力空調公司因為不對空調加氟而引起了消費者的不滿和投訴。據(jù)了解,許多消費者在使用格力空調時發(fā)現(xiàn),空調不制冷,甚至完全無法工作。而在聯(lián)系售后服務后,消費者卻被告知需要自費加氟才能解決問題。
加氟是一種常見的空調維修方式,可以有效地解決空調不制冷的問題。但格力空調公司卻在售后服務中選擇不對空調加氟,而是要求消費者自行承擔加氟費用。這種做法無疑增加了消費者的經(jīng)濟負擔,并對消費者的權益造成了損害。
據(jù)了解,格力空調公司是國內知名的空調品牌,也是消費者信賴的品牌之一。然而,這次不對空調加氟的事件無疑會對格力空調的品牌形象造成一定的影響。作為一家知名企業(yè),格力空調應該更加重視消費者的權益,提供更加優(yōu)質的售后服務,而不是將責任全部推給消費者。
在此,我們呼吁格力空調公司能夠重視消費者的權益,對空調進行免費維修,并為消費者提供更加優(yōu)質的售后服務。只有這樣,格力空調才能夠真正贏得消費者的信任和支持。
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