美的空調(diào)上門修還加修理費

最近，我家的美的空調(diào)出了點問題，不管怎么按遙控器，它就是不制冷。于是我決定聯(lián)系美的服務(wù)中心，希望他們派人來修理一下。

沒想到，當(dāng)我詢問服務(wù)員上門修理的費用時，他告訴我需要收取加急費和維修費。我感到十分驚訝，因為我認(rèn)為這是美的的產(chǎn)品質(zhì)量問題，而且我還購買了他們的延保服務(wù)。我不明白為什么我需要支付額外的費用才能得到他們的服務(wù)。

在我的強烈抗議下，服務(wù)員解釋說維修費是必須要收取的，因為他們需要支付人工和材料費用。而加急費是因為我要求他們盡快修理，所以需要額外收費。雖然我不太滿意，但我還是同意了他們的條件，因為我需要一個冷氣機來度過炎熱的夏天。

維修人員很快就來到了我的家中，他們檢查了空調(diào)，然后告訴我需要更換一個零件，這是延保服務(wù)所不包括的。我又被要求支付額外的費用，這讓我有點生氣。但是想想又覺得無奈，只好再次同意了。

總的來說，我對美的上門維修的服務(wù)質(zhì)量還是比較滿意的，他們很快就解決了我的問題。但是，我對他們收取額外費用的做法并不滿意。我認(rèn)為，如果是由于他們的產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，他們應(yīng)該為此負(fù)責(zé)，不應(yīng)該向消費者收取額外費用。而且，如果他們的服務(wù)質(zhì)量足夠好，就不需要額外的加急費來保證客戶的滿意度。

總之，希望美的能夠重視消費者的權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高自己的品牌形象。